FAQ (Foire aux questions)
Comment puis-je contacter AP Uniforms ?
Téléphone :
1-(888)- 5APUNIF
1-(888) - 527 - 8643
Courriel : office@ap-uniforms.com
Comment passer une commande ?
Il vous suffit de vous rendre sur notre site Web ca.ap-uniforms.com, de sélectionner la taille et la couleur de l'article qui vous intéresse, de choisir la quantité et de cliquer sur « Ajouter au panier ». Une fois votre commande prête, vous pouvez « Procéder au paiement » pour finaliser votre commande.
Comment passer une commande groupée ?
Envoyez-nous simplement un courriel à office@ap-uniforms.com et votre chargé de compte attitré vous aidera à passer votre commande groupée.
Proposez-vous un service de broderie ?
Pour le moment, nous ne proposons pas de service de broderie.
Comment utiliser un code promo ou un coupon ?
Sur la page de paiement, dans la section Récapitulatif de la commande, cliquez sur « Ajouter un code de réduction ou une carte-cadeau », saisissez votre code, puis cliquez sur « Appliquer » pour mettre à jour votre sous-total. (Un seul code promo par commande)
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un second courriel contenant vos informations d'expédition, incluant votre numéro de suivi.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Vous pouvez échanger ou retourner n'importe lequel de nos produits à prix courant. Il vous suffit de renvoyer les produits à nos installations et nous procéderons à l'échange ou au retour. Pour des informations plus détaillées sur la procédure, consultez notre page de politique d'échange et de retour :
https://ca.ap-uniforms.com/pages/returns
Puis-je retourner un article soldé ?
Malheureusement non, tous nos articles soldés sont en vente ferme, ce qui signifie qu'ils ne sont ni échangeables ni remboursables.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui. Les commandes de plus de 79 $ CAD sont expédiées gratuitement au Canada via Postes Canada. Les commandes de moins de 79 $ CAD sont expédiées moyennant un tarif forfaitaire de 9,95 $ CAD.
Existe-t-il des remises pour les commandes groupées ?
Oui, cela dépend du volume de la commande. Contactez-nous à office@ap-uniforms.com pour plus d'informations.
Expédiez-vous au Canada ?
Oui, nous expédions dans toutes les provinces du Canada.
